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サントリー天然水サーバーは終了|旧機種の容量・型式の違い

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終了したサントリー天然水宅配サーバーの外観(サントリー公式動画より)
終了したサントリー天然水宅配サーバーの外観(サントリー公式動画より) 画像出典:メーカーサイト 画像をタップして拡大

天然水宅配サービスは2025年11月末で終了。WY502HC・PP502HC・PP512HCのタンク容量を旧公式説明書で確認し、現行の購入候補と区別して掲載します。

旧料金・契約条件の資料

旧製品の掲載条件です。既存契約の料金・解約金は契約書とメーカー窓口で確認してください。

ブランドサントリー
機種名(確認資料)天然水サーバー WY502HC-W/B(終了)
給水方式ボトル
冷水タンク1.8L
温水タンク2L
取扱状況旧モデル・サービス終了。新規契約の候補とは分けて掲載しています。
幅×奥行×高さ370×450×1240mm(設置余白別)
水・フィルター公式仕様の確認待ち
温度仕様通常冷水・弱冷水/通常温水・弱温水
確認したい条件2025年11月末で宅配サービス終了。公式説明書23ページのWY502HC-W/Bを掲載。別型式PP502HC-Wは冷1.6L・温1.6L、PP512HC-Wは冷1.6L・温2.7L。契約当時の型式を確認してください。
資料確認日2026-09-12

仕様・料金の出典 1 ↗ 仕様・料金の出典 2 ↗ 仕様・料金の出典 3 ↗ 仕様・料金の出典 4 ↗ 仕様・料金の出典 5 ↗ 仕様・料金の出典 6 ↗
他のモデルと料金・タンク容量を並べ替えて比較 →

向いている人

  • 専用ボックスの水を使う冷温水サーバーだった
  • 型式別の容量を旧公式説明書で確認できる

気になる点

  • 宅配サービスは2025年11月末で終了
  • 現在の新規契約候補にはできない
  • 同じ外観でも型式によって冷温水タンクの容量が異なる

サントリー天然水宅配サービスは2025年11月末で終了しています。 この記事は旧サーバーの仕様を調べるための記録です。

機種写真はサントリー公式の操作説明動画からの掲載です。現在の販売機種の写真ではありません。

型式によってタンク容量が違う

旧公式説明書23ページでは、次の違いが確認できます。本体の銘板にある型式と照合してください。

左右にスクロールして比較できます →

型式冷水タンク温水タンク
WY502HC-W / WY502HC-B1.8L2.0L
PP502HC-W1.6L1.6L
PP512HC-W1.6L2.7L

比較表ではWY502HC-W/Bを代表として掲載しています。外形寸法は幅370×奥行450×高さ1,240mm。型式を省いて「サントリーは温水2L」と一律に扱うと、別型式を使っていた人には当てはまらなくなります。

サービス終了後の情報を探している人へ

現在、公式サイトは利用していた人向けの終了・返還案内になっています。返還や契約の確認はその窓口を参照してください。旧説明書に書かれた窓口の受付時間より、現在の案内を優先しましょう。

サントリー天然水のペットボトル販売と、この宅配サーバーサービスの終了は別です。飲み水の選び直しでは、必要な温度、水を運ぶ手間、毎月の量を分けて考えると比較しやすくなります。

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代替機種を探すときにそろえる条件

旧サントリー機の仕様を基準に別サービスへ乗り換えるなら、まず本体銘板の型式を確認しましょう。型式ごとの冷温水容量だけでなく、次の条件も比較すると、旧プランの価格だけを見て選ぶ失敗を避けられます。

比較する項目確認する理由
1回の配送量と月の使用量水が余ると休止手数料がかかる場合がある
ボトルの交換位置上部に持ち上げる方式か、足元交換か
本体・ボトルの置き場所冷温水タンクの容量が同じでも外形寸法は異なる
解約・返却費月額以外の費用が契約年数で変わる

配送ノルマと休止料金とボトルの期限と保管を確認し、候補ごとの公式条件を照合してください。旧サントリー機の条件を他社の現行機に当てはめないようにします。

運営会社・取扱

運営・製造:サントリー食品インターナショナル株式会社

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参考・出典